Avis Google : Comment transformer les retours négatifs en opportunités ?
Traiter les évaluations défavorables de manière professionnelle est crucial pour protéger la réputation de votre société. Le premier réflexe consiste à rester calme. Réfléchissez avant de répondre, pour mieux appréhender la nature de l'avis. Un ton respectueux et professionnel sera plus efficace pour apaiser les tensions. Gardez à l'e